Hoogrendements-taaltrainingen
Bressler's is gespecialiseerd in hoogrendements-taaltrainingen - een trainingsvorm die als maatwerk voor iedere organisatie uitgewerkt kan worden. Vaak dient een cursussessie hierbij als een generale repetitie voor de praktijk.
De componenten zijn volgende:
Het vaststellen van de 'input'
We stellen vast wat de cursisten aan kennis en vaardigheden willen verwerven:
- de woorden en uitdrukkingen die de cursisten nodig hebben om efficient te opereren,
- de correcte formuleringen om opdrachten uit te voeren,
- een taalschat waarmee zij zich op hun gemak voelen, vol zelfvertrouwen, weten dat zij de juiste woorden tot hun beschikking hebben
- waar nodig: grammaticaal inzicht.
Wij zullen de cursisten niet vermoeien met een uitgebreide behandeling van de grammatica. Alleen de grammatica die direkt toepasbaar is, wordt behandeld.
Opzet van een oefeningenpakket
We stemmen de oefeningen af op doelstelling en achtergrond en kunnen kiezen uit tal van mogelijkheden:
- de cursisten krijgen de kans om te experimenteren - er zullen levensechte situaties en activiteiten zijn, om te zien wat werkt en wat niet,
- simulaties en rollenspellen - om ze voor te bereiden op hun werk,
- de deelnemers krijgen aan de praktijk ontleende opdrachten om hun optreden bij te schaven en zich de benodigde taalvaardigheden eigen te maken.
Taakstellingen
We concentreren ons zo snel mogelijk op het in praktijk brengen van de ontwikkelde vaardigheden. De cursisten krijgen opdrachten die gemakkelijk te evalueren zijn, zodat snel kan worden gezien hoe ver ze nog van het gestelde doel verwijderd zijn. Opdrachten zijn o.a.:
- directe interactie,
- schrijven en telefoneren,
- vergaderen en bespreken,
- rapporteren,
- inwinnen van informatie,
- presenteren,
- corresponderen,
- vergaderen,
- onderhandelen,
- memo's opstellen,
- afspraken maken,
- informele contacten onderhouden,
- faxen,
- e-mailen,
- entertainen.
Feedback
Er is altijd een uitgebreide feedback op haperingen en vorderingen. Iedere activiteit en iedere opdracht wordt gecontroleerd en beoordeeld door de cursisten en de trainer samen. Wij registreren de vorderingen of nemen ze op audio- of video-cassette op en stellen de volgende vragen:
- Hoe goed presteerden de cursisten?
- Welke onderdelen hebben extra aandacht nodig?
- Wat kunnen zij doen om beter te presteren?
- Hoe kunnen zij zich voorbereiden op de volgende taak?
Deze continue feedback en begeleiding van hun trainer is een essentieel onderdeel van het leerproces en staat er garant voor dat de cursisten aantoonbaar vooruitgang boeken.
Zelfstudie
...is altijd nodig om de scherpe kantjes bij te schaven Wij geven de cursisten gericht advies hoe zij het best gebruik kunnen maken van het trainingsmateriaal en hoe ze hun tijd daarbij zo efficient mogelijk kunnen indelen.
Buiksloterdijk 282 - 1034 ZD Amsterdam
Telefoon 020-6334038
Fax 020-6333075
E-mail info@bresslers.com